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Allgemeine Geschäftsbedingungen von der Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H.

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen in derjenigen Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung Gültigkeit hat. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Postanschrift für rechtswirksame Erklärungen:

Firmenname: Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H.
Inhaber: Frank - Michael Jahnke

Hauptniederlassung: Brief- und Lieferanschrift, Brandenburgische Straße 138 * 15366 Hoppegarten OT Hönow

Zweigstelle: Ringenwalder Straße 57 * 12679 Berlin - Marzahn

E- Mail: info@www.schluesseldienst-wikinger.de
Internet: https://dev.schluesseldienst-wikinger.de

Telekontakte:
Telefon: 033 42 - 30 77 88 Notdienstnummer
Telefon: 030 - 91 60 66 08 Notdienstnummer
Telefax: 033 42 - 30 77 89 von 09 Uhr 00 bis 16 Uhr 00

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich, kleine Abweichungen und technische änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Vertragsabschluss. Rücktrittsrecht

  1. Der Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung der Bestellung durch die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. zustande. Das kann per Fax, E-Mail oder in Schriftform erfolgen.
  2. Die Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung erfolgt durch unseren Onlineshop direkt nach Ihrer Bestellung bei uns mit einer E-Mail an Sie.
  3. überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt der Bestätigung auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben und geben Sie uns bei evtl. Fehlern sofort Bescheid um eine Korrektur vornehmen zu können.
  4. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. jederzeit zum Rücktritt berechtigt. Falls der Lieferant vom der Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. trotz vertraglicher Verpflichtungen der Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. falls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der eventuell bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

4. Bestellung, Kundenregistrierung

  1. Für einen Vertragsabschluss muss der Besteller seine für die Ausführung der Bestellung notwendigen Daten angeben. Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgem&äße Angaben zu machen. Tut er dies nicht, kommt ein Vertrag nicht zustande. Sich daraus ergebende Schadensersatzansprüche geltend zu machen, behält sich die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. ausdrücklich vor. Wenn sich Daten vom Besteller ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Bankverbindung, ist der Nutzer verpflichtet, diese änderung unverzüglich die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. schriftlich mitzuteilen.
  2. Folgender Punkt b. ist wichtig bei Bestellungen von Aufsperrwerkzeugen!Desweiteren sind separat nach der Bestellung von Aufsperrwerkzeugen folgende Punkte nachzureichen! Gewerbeanmeldung unter § 38 der Gewerbeordnung als Schlüsseldienst Polizeiliches Führungszeugnis, aktueller Personalausweis, das kann mit einem Fax, einem Brief oder einer E-Mail geschehen.

5. Zahlung, Lieferung, Fälligkeit, Verzug

  1. Es gibt keine Mindestbestellmenge.
  2. Alle unsere Preise im Onlineshop sind Endpreise.
  3. Separat davon kommen noch Verpackungs- und Transportkosten hinzu.
  4. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Unter einem Bestellwert von 300,00,- Euro werden folgende Versandpreise berrechnet: pauschal 12,- Euro
Ab einer Bestellsumme von 1.500,00,- Euro ist der Versand porto- und versandkostenfrei.

Alle Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung beim Besteller ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Währung ist Euro.

Es gelten für den Besteller ausschliesslich diese Zahlungsoptionen:

Barrechnung oder überweisungsrechnung

Einwände gegen die Rechnung kann der Besteller innerhalb von 5 Tagen nach Ausstellungsdatum der Rechnung geltend machen. Bei Zahlungsverzug des Bestellers wird eine Bearbeitungsgebühr von 5,- Euro je Mahnung berechnet. Ist der Besteller Verbraucher (§ 13 Bürgerliches Gesetzbuch), so kommt er auch ohne Mahnung in Verzug, wenn nicht innerhalb von (Vereinbarung) Tagen nach Zugang der Rechnung Zahlung erfolgt. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über Basiszinssatz p.a. zu fordern. Kann die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. einen höheren Verzugsschaden nachweisen, ist die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. berechtigt, diesen geltend zu machen. Für urbare schuld befreiende Zahlungen ist ausschließlich diese Kontoverbindung zu nutzen:

Konto- Nr.: Bitte Telefonisch erfragen!
BLZ:

6. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 7 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Bei speziellen Artikeln und/oder Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit auch bis zu 14 Werktage betragen.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferer, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als einem Monat überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Hiermit kommen wir unserer Informationspflicht nach! Durch diese Information wird dem privaten Kunden ein Widerrufs recht von 14 Tagen eingeräumt.
Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Wir nehmen nur Ware zurück, wenn Widerruf und Rückgabevorgang entsprechend den gesetzlichen Regelungen erfolgten.

7. Rückgaberecht, Widerrufs- und Rückgaberecht nach BGB

  1. Ist der Kunde Vollkaufmann (gewerblicher Kunde), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß § 312d BGB.
  2. Als Verbraucher (Privatkunde) hat dieser innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Widerruf hat schriftlich oder durch Rücksendung der bestellten unbenutzten Ware zu erfolgen. Laut unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Rücksendungen telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail oder Fax) von uns genehmigt werden. Diese Genehmigung wird durch uns erteilt und ist aus Gründen des Betriebsablaufes erforderlich. Rücksendungen ohne Genehmigungen nehmen wir grundsätzlich "nicht" an. Jede Rücksendung muss nach unserer Genehmigung in einem entsprechend dem Warenwert versicherten freien Paket sowie ausreichend geschützt verpackt erfolgen. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Ab 2.500,00 Euro Brutto Warenwert sind wir verpflichtet, die Versandkosten der Rücksendung zu übernehmen. Diese werden mit unserer Gutschrift entsprechend mit erstattet. Laut BGB erfolgt die Rücksendung auf unser Risiko. Falls das Paket nicht entsprechend des Wertes versichert ist bzw. die Ware ungeschützt verpackt wird, so ist von einer groben Fahrlässigkeit auszugehen, welche der Kunde einzusehen hat. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren, unverzüglich und spätestens innerhalb einer Frist von 1 Tagen nach Widerruf, zurückzusenden. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen (Rabattaktionen) auch für einmal gewährte Sonder- oder Mengenrabatte.
  3. Der Kunde hat für Untergang, Verbrauch, Veräußerung, Belastung, Verarbeitung, Umgestaltung oder Verschlechterung der Ware Wertersatz zu leisten. Das gilt auch für die bestimmungsgemäße Inbetriebnahme einer Sache vor allen Dingen dann, wenn dem Benutzer der Ware dadurch Vorteile entstanden sind. Davon ist bei dem Einsatz von Sicherheitstechnik auszugehen. Der Wertersatz entfällt, wenn die Ware lediglich, wie z.B. in Ladengeschäften üblich, auf deren Zweckeignung geprüft wurde. Die Kaufpreiserstattung erfolgt immer in Form eines Verrechnungsschecks in Verbindung mit einer Gutschrift.
  4. Ein Widerrufs recht nach § 6 b) besteht nicht in den folgenden Fällen:
    • bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, z. B. spezielle Zusammenstellungen nach Kundenwunsch, Einzelanfertigungen, Hygieneartikel (Schutzbrillen), benutzte / verschlissene Werkzeuge (Aufsperrtechnik)
    • bei der Lieferung von Software (Aufsperrtechniken), sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden oder einem Dritten entsiegelt worden sind in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
    • Für Waren mit Gebrauchsspuren und benutzte Hygieneartikel (Schutzbrille) besteht deshalb kein Widerrufs recht.
    • Das Widerrufsrecht erlischt bei der Lieferung von Waren spätestens 5 Tagen nach ihrem Eingang beim Empfänger.

8. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. auf den Käufer über.

9. Gewährleistung

  1. Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
  2. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen, insbesondere auf Gewicht, Stückzahl und Beschaffenheit. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung entspricht den gesetzlichen Bestimmungen nach BGB und HGB. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung.
  3. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den Transport, zweckentfremdeten Einsatz, Fremdeingriff, vorsätzliche mutwillige Zerstörung, Gewalt, höhere Gewalt, den normalen Verschleiß und die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H. hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
  4. Eine Gewähr dafür, dass die von uns angebotenen oder gelieferten Waren für die vom Käufer in Aussicht genommenen Zwecke geeignet sind, übernehmen wir nicht.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H.

11. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

12. Patente

Bei Anfertigung nach Zeichnungen, Angaben, Modellen oder Entwürfen des Käufers ist dieser für die Ordnungsmäßigkeit in Bezug auf das Patent-, Gebrauchs- und Geschmacksmusterrecht selbst verantwortlich. Für alle in diesem Zusammenhang entstehenden Folgen haften wir nicht. Der Käufer ist verpflichtet, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen.

13. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz der Fa. Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H.. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine oder mehrere der aufgeführten Bedingungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben alle anderen Bedingungen davon unberührt.

Telefax: 03342 / 30 77 89 von 09 Uhr 00 bis 16 Uhr 00
E-Mail: info@www.schluesseldienst-wikinger.de


Erweiterte Hinweise

1. Vorbehalt änderungen an der Homepage

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor änderungen an unserer Homepage durchzuführen.

2. Vorbehalt änderungen an der Preisliste

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor Änderungen an unserer Preisliste durchzuführen. Unser Angebot ist freibleibend und kann jederzeit geändert bzw. zurückgezogen werden.

3. Schreibfehler

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass trotz sorgfältiger Überprüfung der Homepage der Rechtschreibung immer mal wieder Schreibfehler enthalten sein können.

4. Zahlungsmöglichkeiten des Auftraggebers bei Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten

Bezahlung kann bei den Notöffnungen nur gegen Bargeld erfolgen, oder es wird eine Überweisung vereinbart.
Grundsätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 23,80 Euro inkl. MwSt. für den Aufwand der Umschreibung der Barrechnung veranschlagt als Post und Telekommunikation/Auslagenpauschale.

5. Zahlungsmöglichkeiten des Auftraggebers außerhalb der Tür- Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten

Außerhalb der Tür- Notöffnungen (z.B. Schließanlageneinbau) wird Bargeld verlangt, oder es wird eine Überweisung vereinbart.
Grundsätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 23,80 Euro inkl. MwSt. für den Aufwand der Umschreibung der Barrechnung veranschlagt als Post und Telekommunikation/Auslagenpauschale.

6. Preise bei den Tür- Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten

Bei einer Tür- Notöffnung oder Instandhaltungsarbeiten geben wir Ihnen telefonisch den theoretischen Endpreis an.
Notöffnungspreise sind Endpreise, inkl. der Zuschläge (Abstufungen siehe Preisliste). Es fallen Fahrtkosten bei unseren Notöffnungen und Einbauarbeiten an!
Wenn sich vor Ort eine andere Situation ergibt, als Sie uns am Telefon beschrieben haben, müssen wir auf einer neue Preisverhandlung mit Ihnen bestehen. Erfolgt bei der Nachverhandlung kein Auftrag, werden wir einen Stundenlohn und Fahrzeugpauschale berechnen. Unsere Kostenvoranschläge vor Ort sind nicht zwangsläufig kostenfrei.
Wird eine überweisung vereinbart, wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 23,80 Euro inkl. MwSt. für den Aufwand der Umschreibung der Barrechnung veranschlagt als Post und Telekommunikation/Auslagenpauschale.

7. Preise außerhalb den Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten

Zeitabrechnung für Arbeitsaufwand außerhalb der Notöffnungen wird je angefangene 1/4 Std. gemäß Preis-Tabelle berechnet.
Zubehörteile, je nach Kundenwunsch, werden extra zum Arbeitspreis berechnet.

8. Rabattangebote

Jedwede Rabattangebote auf unserer Homepage sind freibleibend und wir behalten uns jederzeit das Recht vor, das Angebot ohne Grund zurückzunehmen.

9. Aufträge für Tür - Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten

Aufträge für Tür-Notöffnungen oder Instandhaltungsarbeiten werden nur telefonisch entgegengenommen.
Der Vertragspartner hat Kenntnis davon und erklärt sich damit einverstanden, dass die Fa. Wikinger B.G.G.H. alle bei Ihr eingehenden Notruf-Telefongespräche unter der Rufnummer 03342-307780 oder 03342-307788 sowie 030-91606608 zum Zwecke der Sicherheit/Nachvollziehbarkeit und Auftragssicherung aufzeichnet. Die Gespräche werden für die Dauer von 3 Jahren gespeichert. Die Aufzeichnungen werden ausschliesslich für den Zweck der Nutzung unserer Dienstleistungen benutzt.
Ist der Zweck erfüllt, werden die Aufzeichnungen gelöscht.

10. Arbeitsgebiet Schlüssel - Notdienst oder Instandhaltungsarbeiten

Wir können unser freibleibendes Angebot nur in den beschriebenen Orten bzw. Regionen für Sie anbieten!

Berlin/Ost: Anfahrtspauschale Netto 40,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. Brutto 47,60 Euro
Region: Hellersdorf, Marzahn, Mahlsdorf, Kaulsdorf, Biesdorf
Brandenburg- MOL: Anfahrtspauschale Netto 40,00 Euro zzgl. 19 % MwSt. Brutto 47,60 Euro
Region: Neuenhagen bei Berlin, Hoppegarten, OT Hönow, OT Birkenstein, OT Münchehofe, OT Waldesruh, Altlandsberg, Ahrensfelde, Fredersdorf - Vogelsdorf
Weitere Regionen: Außerhalb der oben genannten Regionen führen wir keine Arbeiten aus!

11. Berufsgeheimnis unserer öffnungstechnik!

Haben Sie auch dafür bitte Verständnis, dass wir bei den Notöffnungen keiner Person die verschiedenen öffnungstechniken unserer Branche zeigen werden und dürfen.
Bei einer Notöffnung werden wir Sie deshalb höflich um etwas Abstand zur Türe bitten.

12. Legitimation der Auftraggeber bei Tür-Notöffnungen oder bei Instandhaltungsarbeiten

Wir werden nur Türnotöffnungen vornehmen wenn sich die betroffenen Personen oder Einrichtungen ausweisen können.

  • Das kann durch Bestätigung eines Nachbarn sein
  • Durch einen Personalausweis
  • Durch einen Reisepass
  • Durch den Fahrzeugschein
  • Durch den Führerschein
  • Durch persönliche Bilder oder Briefe im inneren der Wohnung.
  • Bei Unklarheiten lassen wir uns auf nichts ein und werden wieder gehen ohne die Notöffnung gemacht zu haben, folgend entsteht für Sie dennoch eine Stornogebühr.

13. Wir über uns

Wir sind ein Schlüsselnotdienst, der Notöffnungen nach Auftrag beim Kunden vor Ort ausführt. Einsatzgebiet ist hauptsächlich der Berlin - Brandenburg. Bei uns können Aufträge für Waren (z.B. Schließanlagen, Beschläge) nur telefonisch, mit Fax oder mündlich aufgegeben werden und das auch nur in den schon oben beschriebenen Regionen. Die Waren (z.B. Schließzylinder) können sich je nach Verfügbarkeit ändern und wir werden Ihnen vor Ort oder am Telefon im Detail sagen was das einzelne Zubehör im Einzelfall dann kosten wird. Den Auftrag werden wir dann persönlich bei Ihnen ausführen.

14. Vorbehalt

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor ohne Kosten zu verrechnen und ohne Grund den Einsatzort zu verlassen, ohne vorher angefangen zu haben die Notöffnung durchzuführen.

15. Bestellerweiterung

Eine Bestellerweiterung ist nach der Notöffnung nach Absprache vor Ort möglich (Schließanlageneinbau, Beschläge erneuern, Türspion Einbau usw.). Eine Abrechnung des Arbeitspreises erfolgt dann wie bei den Notdienstpreisen (siehe Preis-Tabelle).

16. Zubehörteile

Bei allen Zubehörteilen (Schließanlagen, Schließzylindern, Beschlägen, Schlössern usw.) sind die Preise Endpreise.

17. Bestellen der Teile

Häufig müssen die Teile bestellt werden. Einen Termin für den Wareneingang der Teile bei uns kann nicht vorausgesagt werden.
Liefertermine sind abhängig von den Zulieferfirmen (Beschlaggroßhandel). Wir werden uns aber bemühen Ihren Auftrag schnellst möglichst zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Wir sind ständig bemüht unser Sortiment an Teilen (z.B. Schließzylinder, Beschlägen) in unserem Fahrzeug zu erweitern, um diese nicht erst bestellen zu müssen. Dennoch kann nicht alles auf Lager bestellt werden.

18. Keine 100% Garantie einer zerstörungsfreien Öffnung

Wir bieten Ihnen Notöffnungen von Türen an.

Doch ein 100%iges Gelingen einer zerstörungsfreien Tür-Notöffnung können wir dennoch nicht garantieren, da jede Tür seine Eigenarten hat und wir nicht schon am Telefon vorhersehen können ob dort eine Öffnung möglich ist oder nicht. Es kann nicht mit Sicherheit am Telefon gesagt werden, ob bei Ihnen eine zerstörungsfreie oder eine zerstörende Tür-Notöffnung vorgenommen werden muss.
Je besser Sie die Situation vor Ort beschreiben umso genauer können wir das Problem erkennen und umso genauer können wir Ihnen den Endpreis am Telefon nennen. Die Situation vor Ort kann sehr verschieden sein. Dennoch werden wir uns bemühen, wenn immer es geht eine zerstörungsfreie öffnung bei Ihnen vorzunehmen.

19. Werkzeug-Rüstkosten

Rüstkosten fallen bei allen unseren Notöffnungen nicht an!
Bei separaten Aufträgen ohne Notöffnung (z.B.: Schließanlageneinbau) wird ein Rüstkosten-Pauschalpreis berechnet

20. Kostenvoranschläge

Kostenvoranschläge sind 10 Tage gültig.

21. Preiserhöhungen

Bei Preiserhöhungen unserer Lieferanten behalten wir uns jederzeit das Recht vor unsere Preisliste anzupassen!

22. Widerrufsrecht bei Türnotöffnungen

Sie können jederzeit Aufträge zu Tür-Notöffnungen stornieren.

Stornierung:

  1. Sie können jederzeit unsere Dienstleistungen stornieren!
  2. Stornierung solange wir nicht losgefahren sind!
  3. Es wird Ihnen nichts berechnet kostenlos möglich!
  4. Stornierung bei der Anfahrt zum öffnungsort

Es werden Ihnen Fahrtkosten bis zum Zeitpunkt der Stornierung berechnet!
Dabei werden 5,00 Euro pro gefahrenen Kilometer für Hin- und Rückfahrt in Rechnung gestellt.

Hinweis!

Der Stornierungs-Endpreis nach Kilometern addiert übersteigt aber dabei nie den Preis der Stornierung vor Ort (Bei den Haupteinsatzgebieten + Weitere Regionen gültig)

  • Haupteinsatzgebiete max. 55,00 Euro
  • Weitere Regionen Nebeneinsatzgebiete max. 55,00 Euro
  • Stornierung bei den Haupteinsatzgebieten
  • Stornierung vor Ort bei Tür Notöffnungen (Leerfahrt)
  • Pauschale Stornierungskosten von 55,00 Euro
  • Stornierung bei den weitere Regionen Nebeneinsatzgebieten
  • Stornierung vor Ort bei Tür Notöffnungen (Leerfahrt)
  • Pauschale Stornierungskosten von 55,00 Euro

Stornierung vor Ort bei Montageaufträgen:
Es wird wie bei den Türnotöffnungen vorgegangen! Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt.

23. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung

Information zur Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU Verordnung Nr. 524/2013.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder der Online-Erbringung von Dienstleistungen an Verbraucher ergeben (OS-Plattform) bereit.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Unsere E-Mail Adresse lautet: info@schluesseldienst-wikinger.de

Stand: 25.05.2018



Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung in die Speicherung Ihrer Kundendaten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos werden Ihre personenbezogenen Daten von uns erhoben, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben wie folgt:

"Ich bin damit einverstanden, dass für die Auftrags- und Bestellabwicklung sowie Archivierung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Ich stimme der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu."

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden. Diese Daten werden von uns zu eigenen Werbezwecken in Form unseres E-Mail-Newsletters genutzt, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben wie folgt:

"*Newsletter abonnieren*"

Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich gelöscht.
Für eigene Werbezwecke behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

2. Weitergabe personenbezogener Daten

2.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.

2.2 Bei Zahlung per Kreditkarte via PayPal oder per Lastschrift via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

weiter. Nähere Informationen zum Datenschutz der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. finden Sie hier:

Paypal Homepage

2.3 Wenn Sie sich für eine Zahlungsart des Paymentdienstleisters Skrill entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister

Skrill Ltd., Floor 27, 25 Canada Square, London, E14 5LQ, England

an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Skrill Ltd.

3. Kundenbewertungsanfrage durch Trusted Shops

Gegebenenfalls haben Sie nach Ihrer Bestellung folgende Einwilligung erteilt:

"Ja, ich möchte meinen Einkauf "später bewerten und von Trusted Shops einmalig per E-Mail an die Abgabe eine Bewertung erinnert werden. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen."

Sofern Sie uns hierzu Ihre oben genannte ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Aufforderung zur Abgabe einer Händlerbewertung der bezogenen Leistung über das Trusted Shops Händlerbewertungssystem an die

Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln

damit diese Ihnen nach 10 Tagen eine E-Mail zur Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung zusendet. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z.B. per Mail an info@expert-security.de) widerrufen werden.

4. Bonitäts- bzw. Identitätsprüfung und Scoring bei Rechnungskauf

4.1 Sollten wir in Vorleistung treten (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren durchzuführen, um unsere berechtigten Interessen zu wahren.

Die für eine Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln wir an folgenden Dienstleister:

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischem Verfahren, in die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses.

4.2 Bei Auswahl der Zahlungsart "Rechnungskauf" via BillSAFE werden Sie im Bestellablauf aufgefordert, Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) anzugeben. PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann.
Zur Entscheidung im Rahmen der Antragsprüfung können neben PayPal-internen Kriterien auch Identitäts- und Bonitätsinformationen von folgenden Auskunfteien einbezogen werden:

  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109
  • Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München, Tel.: +49 (0)721-25511-777, Fax: -22
  • accumio finance services GmbH Customer Care Service Center, Postfach 110254, 30099 Hannover
  • infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
  • mediafinanz AG, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Tel.: +49 (0)541- 2029-0, Fax: -101
  • Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren, in die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Zum Zwecke der Identitätsprüfung werden Ihre persönlichen Daten an eine der obigen Auskunfteien übermittelt. Die Auskunftei teilt daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Daten in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der Auskunftei durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung mit. PayPal kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der Auskunftei gespeichert ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von PayPals BillSAFE: PayPal-EWR-Datenschutzgrundsätze

5. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

In dieser Erklärung finden Sie Informationen darüber, was Cookies sind, welche Cookies möglicherweise platziert werden, wenn Sie diese Webseite besuchen, und wie Sie Cookies zulassen, ablehnen oder löschen können.

Was Cookies sind und wie wir sie nutzen

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die aus Buchstaben und Nummern besteht, und die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Webseite besuchen. Ein Cookie enthält Informationen, die auf Ihren Computer übertragen werden. Diese Informationen werden bei jedem darauffolgenden Besuch an die Webseite zurückgeschickt, oder auch an eine andere Webseite, die dieses Cookie erkennt.

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihr Gerät von den Geräten anderer Besucher zu unterscheiden. Dies hilft Ihnen, einfacher durch unsere Webseite zu navigieren und bestimmte Funktionen zu nutzen , indem wir beispielsweise Ihre Präferenzen wiedererkennen. Weiterhin ermöglicht es uns, die Webseite zu verbessern – beispielsweise indem wir die Anzahl der Besuche der Webseite messen und gewährleisten, dass unsere Besucher mühelos finden, was sie suchen.

Wir verwenden Cookies auch für andere Zwecke, z. B.

  • um die Systemeinstellungen von Besuchern z. B. zu Schriftgröße, Spracheinstellung oder Region bei erneuten Besuchen wiederzuerkennen, und
  • um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Webseite nutzen, z. B. welche Seiten besucht werden und die Dauer des Besuchs.

Wir verwenden Cookies außerdem, wenn sie erforderlich sind, um eine gewünschte Serviceleistung bereitzustellen – beispielsweise um Ihnen Zugriff auf gesicherte Bereiche der Webseite zu gewähren.

Einige der Cookies, die wir verwenden, sind notwendig, damit unsere Webseite funktioniert. Sie können alle Cookies von dieser Webseite löschen oder blockieren, aber das kann die Funktionalität der Webseite einschränken.

Weitere Informationen zu Cookies, die auf den Webseiten von Schlüsseldienst Wikinger B.G.G.H.  (einschließlich der Webseiten http://www.schluesseldienst-wikinger.de oder https://www.schluesseldienst-wikinger.de) verwendet werden, und zu den Zwecken, für die sie eingesetzt werden, finden Sie in der unten stehenden Liste.

Einwilligung zur Speicherung von Cookies

In einigen Ländern ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer geben müssen. Als Webseite-Besucher aus einem dieser Länder haben Sie zwei Möglichkeiten, diese Einwilligung zu erteilen: Entweder Sie markieren das Kästchen „Cookies von dieser Webseite akzeptieren“, das in einem speziellen Pop-up (Cookie-Banner) erscheint und klicken dann auf „Bestätigen“. Oder Sie setzen Ihren Besuch der Webseite fort, nachdem Sie von einem Cookie-Banner darüber in Kenntnis gesetzt wurden, dass Sie durch eine weitere Nutzung der Webseite Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät geben. In beiden Fällen können Sie jederzeit diese Einwilligung widerrufen (weitere Informationen dazu finden Sie weiter unten).

Löschen von Cookies und Erhalt von Cookies deaktivieren

Sie können alle Cookies von dieser Webseite jederzeit löschen und blockieren. Sie können Cookies in den meisten Webbrowsern löschen und sollten Cookies blockieren können, indem Sie die Funktion Ihres Browsers aktivieren, die Ihnen die Ablehnung des Erhalts einiger oder aller Cookies ermöglicht. Eine genaue Anleitung dazu finden Sie im „Hilfe“-Abschnitt Ihres Browsers oder im Benutzerhandbuch Ihres Computers.

Um mehr über Cookies zu erfahren und zu sehen, welche Cookies gespeichert wurden und wie Sie diese verwalten und löschen können, besuchen Sie

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Cookies, die auf  Webseiten verwendet werden

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Art: Funktion
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6. Einsatz von Google AdWords Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google:

Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen

7. Webanalysedienst

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht ämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Google Browser-Plugin

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

8. Verwendung von Facebook-Plugins

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: Facebook Soziale Plug-ins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem "Facebook Blocker" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

9. Verwendung der Google "+1"-Schaltfläche

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen "+1" auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: Google+ Platform

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "+1"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: Google+ Buttons Policy

Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker "NoScript" (http://noscript.net/).

10. Google Retargeting/Remarketing

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Google Inc. ("Google"). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie den Anweisungen auf dieser externen Webseite von Google folgen:

Google Einstellungen für Werbung

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen:

Google Werbung

11. Google Zertifizierte Händler-Programm

Wir arbeiten mit Google Inc. ("Google") im Rahmen des Google Zertifizierte Händler Programms zusammen, dieses Programm bietet Ihnen einen Käuferschutz, darüber hinaus können Sie sich im Rahmen dieses Programms insbesondere über unsere Qualität im Hinblick auf den Kundenservice sowie unsere Pünktlichkeit in Bezug auf den Versand informieren. Zu diesem Zweck werden die Ihre Bestellung betreffenden Daten wie Bestellwert, Währung, Lieferland, Lieferkosten, Steuern und etwaige Rabatte an Google übermittelt und gespeichert. Ihre E-Mail-Adresse wird nur dann an Google übermittelt, wenn Sie den kostenlosen Käuferschutz des "Google Zertifizierte Händler"-Programms durch Anklicken eines Opt-In Moduls im Zuge des Bestellvorgangs in Anspruch nehmen. Mit Ihrer freiwilligen Teilnahme an diesem allein von und über Google angebotenen Service erklären Sie sich mit den von Google dafür aufgestellten Nutzungsbedingungen einverstanden, die Sie unter nachstehendem Link abrufen können:

Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen

Ihre Rechte und Kontaktaufnahme

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.

Unsere E-Mail Adresse zur Kontaktaufnahme lautet: info@schluesseldienst-wikinger.de



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